Quién está detrás de Ralemovisu
Una web que vende algo debe decir con claridad quién responde de ella. Aquí están los datos identificativos completos, los canales de contacto y el criterio con el que redactamos los textos.
Datos identificativos
El titular de este sitio y responsable de la comercialización de Vernitalo Vital es la sociedad que figura a continuación. Estos mismos datos aparecen en el aviso legal, en la política de protección de datos y en el pie de cada página.
| Denominación social | LIFE ABOGADOS, S.L.P. |
|---|---|
| NIF | B-85738136 |
| Datos registrales | Registro Mercantil de Madrid, Tomo 26951, Folio 50, Hoja M-485639 |
| Domicilio social | C/ de Velázquez 34, 28001 Madrid, España |
| Teléfono | +34 915 779 484 · Lunes a viernes, 9:00–14:00 y 16:00–19:00 |
| Correo general | info@ralemovisu.world |
| Dominio | ralemovisu.world |
Nuestra actividad
Nos dedicamos a la venta a distancia de complementos alimenticios en el mercado español. No fabricamos: trabajamos con laboratorios establecidos en la Unión Europea que operan bajo normas de correcta fabricación, y nos ocupamos de la selección, la información al consumidor, la logística y la atención posterior a la entrega.
Nuestro catálogo es deliberadamente corto. Preferimos conocer bien un producto —su composición, su origen, sus limitaciones— antes que ofrecer una lista larga sobre la que no podríamos responder con detalle cuando alguien llama por teléfono.
Cómo escribimos sobre el producto
Un complemento alimenticio no es un medicamento. Esta diferencia condiciona cada frase que publicamos, y nos hemos fijado cuatro reglas que aplicamos a todos los textos del sitio:
- No atribuimos al producto capacidad de prevenir, tratar o curar ninguna enfermedad.
- No prometemos resultados, plazos de efecto ni comparaciones con tratamientos médicos.
- Las cantidades de cada ingrediente se publican íntegras, sin recurrir a mezclas sin desglosar.
- El precio, los gastos de envío y el plazo de entrega aparecen siempre antes del formulario.
Cuando una afirmación depende de la situación personal de quien lee —una patología, una medicación, un embarazo— remitimos a un profesional sanitario en lugar de dar una respuesta general que no podría ser correcta para todo el mundo.
Cómo trabajamos un pedido
El formulario de esta web no cierra una compra: abre una conversación. Recibimos el nombre y el teléfono, y una persona del equipo llama para confirmar los datos. Solo después de esa llamada se prepara el envío. Este paso intermedio existe por dos motivos: evita errores de dirección y da al cliente una oportunidad real de cancelar antes de que nada se ponga en marcha.
El cobro se hace contra reembolso, en el momento de la entrega. No solicitamos datos bancarios por teléfono, no almacenamos medios de pago y no activamos ninguna forma de suscripción.
Canales de contacto
Cada asunto tiene su buzón, para que la respuesta llegue directamente a quien puede resolverlo.
| Asunto | Canal | Plazo habitual |
|---|---|---|
| Consulta general o comercial | info@ralemovisu.world | 1 día laborable |
| Estado de un pedido en curso | pedidos@ralemovisu.world | Mismo día laborable |
| Incidencia, cambio o devolución | soporte@ralemovisu.world | 1 día laborable |
| Derechos sobre datos personales | privacidad@ralemovisu.world | Hasta 1 mes, según el RGPD |
| Teléfono de atención | +34 915 779 484 | Lunes a viernes, 9:00–14:00 y 16:00–19:00 |